Sulla base dell'analisi, ci sono alcune raccomandazioni che dovrebbero aiutare Amazon a rendere più efficace la presenza sui social media. Amazon deve introdurre l'uso dei pop-up nelle proprie pagine dei social media. Questi popup possono essere immagini, video o audio destinati ai suoi follower. I pop-up serviranno come pubblicità per i servizi e i prodotti offerti dall'azienda. Sebbene alcune persone possano considerare i pop-up irritanti e fastidiosi, spesso catturano l'attenzione della persona interessata. Dato che tali pop-up prenderebbero di mira i follower di Amazon nei vari siti social, potrebbe essere efficace in quanto i follower non si sentirebbero infastiditi nel ricevere pubblicità da Amazon poiché sono essi stessi clienti. Amazon dovrebbe anche introdurre la segmentazione, creando diversi account di social media destinati a un pubblico specifico. Ciò potrebbe significare che Amazon segmenta la sua presenza sui social media in base all’età o alla posizione geografica del mercato di riferimento. Con l'età, Amazon creerà pagine diverse per diverse fasce d'età. Ciò sarà importante nella pubblicità e nel marketing poiché l'azienda sarà in grado di specializzarsi e offrire annunci specifici a clienti specifici di una certa età o situati in una determinata posizione geografica. Amazon deve adottare una strategia che semplifichi il marketing. Con i segmenti, il marketing e la pubblicità si specializzano e vengono adattati per soddisfarne le esigenze specifiche