I modelli mentali e le mentalità sono le apparenze dei pensieri delle persone per la spiegazione del funzionamento delle cose nel mondo reale. I modelli mentali e le mentalità vengono generati nella testa umana come immagini interne dei processi vicini. Questi modelli mentali e mentalità sono influenzati da diverse forze, come il cambiamento sociale, la fisiologia, la capacità di pensiero e l’abilità mentale. In questo articolo discuterò dei modelli/mentalità mentali e del loro impatto sui due colleghi. Identificherò anche i quattro passaggi per cambiare modelli/mentalità mentali e le cinque forze che influenzano quei modelli/mentalità mentali dei colleghi. Inoltre, fornirò esempi di quali modelli/mentalità mentali influenzano i processi decisionali dei colleghi e analizzerò i modelli/mentalità mentali più comunemente utilizzati che guidano il processo decisionale sul posto di lavoro. Modelli mentali e mentalità di AAA TransportationWind, Crook , e Gunther (2005) ha affermato: "I modelli mentali e le mentalità influenzano ogni aspetto della nostra vita personale e professionale e della nostra società in generale" (p. III). Nel corso degli anni, AAA Transportation è orgogliosa di trasportare prodotti all'ingrosso in rimorchi refrigerati in tutto il Midwest. Di recente, i nuovi proprietari desiderano apportare modifiche al servizio, aggiungendo la consegna di prodotti non deperibili ai loro percorsi di consegna per espandere il servizio ai clienti esistenti. L'aggiunta di articoli non deperibili alla consegna andrebbe a vantaggio dei clienti a un tasso inferiore rispetto a quello che stanno pagando ora. Con la nuova idea, l'azienda potrebbe espandere la propria area di consegna al di fuori del Midwest verso altri Stati. Pertanto, ottenere maggiori profitti, che potrebbe essere una delle migliori idee di AAA Transportation. I nuovi modelli mentali e la mentalità dei proprietari hanno un... mezzo di carta... il vecchio detto: "cambia è buono." Un altro dei modelli mentali e della mentalità che influenza il mio processo decisionale sono le descrizioni verbali. Quando si tratta di costruzione e progressione dell'organizzazione, sono sempre aperto alla discussione e scelgo l'idea migliore per migliorare un obiettivo specifico. Conclusione Nel mondo degli affari, può essere difficile uscire da modelli mentali e mentalità perché a volte possono aiutarci ad andare avanti e a volte possono trattenerci. È imperativo considerare la decisione da ogni angolazione per cambiare i nostri modelli mentali e la nostra mentalità. Tuttavia, per utilizzare correttamente i modelli e le mentalità, dobbiamo comprenderne e apprezzarne i vantaggi. Spero che Vernon e Bud considerino seriamente tutti gli aspetti di questa nuova idea e si uniscano al resto della squadra. In questo modo, sarà una situazione vantaggiosa sia per AAA Transportation che per i due colleghi.