Nestlé ha un solo obiettivo, ovvero "fornire cioccolato economico e di qualità a quante più persone possibile". La Nestlé ha accettato di porre fine all'uso del lavoro minorile abusivo e forzato nelle piantagioni di cacao entro luglio 2005, ma non lo ha fatto. Nel codice di condotta di Nestlé vieta l'uso del lavoro minorile nella sua catena di fornitura. Nestlé aveva compiuto sforzi sostanziali per informare gli agricoltori sul proprio codice di condotta, ma la conoscenza del codice era bassa tra gli agricoltori, con gli agricoltori che a volte non erano in grado di partecipare alle sessioni di formazione a causa della “mancanza di interesse o di tempo”. Si è inoltre riscontrato che le aziende agricole non disponevano di alcun tipo di sistema di verifica dell’età affinché i lavoratori potessero interrompere l’uso dei bambini