Entrambe queste aree sono la linfa vitale dell'azienda e qualsiasi vantaggio che ne deriva non dovrebbe essere trascurato. Prima che un’azienda possa diventare esperta nella responsabilità sociale d’impresa, deve prima conoscerne la definizione. La responsabilità sociale d’impresa è definita come le azioni che possono essere intraprese da un’azienda per garantire che aderisca alle responsabilità etiche e sociali quotidiane. Queste azioni sociali aziendali sono autoregolamentate, poiché un’azienda si sforza di aderire alle linee guida andando al di là dell’essere un buon samaritano nel mondo degli affari (ECA, 2015). Ciò può mettere alcune aziende in prima linea nella mente dei clienti a causa dell'esempio che stanno dando sul mercato. Un’azienda che va oltre il dovere di lavorare verso un approccio più filantropico nella comunità circostante è un perfetto esempio di responsabilità sociale d’impresa. Approfondendo la definizione, la responsabilità sociale d’impresa agisce come un “doppio risultato” per un’azienda, poiché si sforza di raggiungere obiettivi finanziari, ma anche di realizzare la propria missione sociale nella comunità. Una volta che un’azienda è consapevole di cosa sia il concetto di responsabilità sociale d’impresa, può ora implementarlo e iniziare a trarne i numerosi benefici.