IntroduzioneSkype è esclusivamente un software che consente al mondo di conversare tra loro. Milioni di individui e aziende utilizzano questo software per inviare messaggi istantanei, videochiamate e file condivisi con altri che utilizzano lo stesso programma. Inoltre, la tecnologia in continua espansione è gradualmente migliorata nel corso degli anni, determinando il modo in cui le persone interagiscono tra loro. Nella cultura odierna, la capacità di comunicare è fondamentale per l'attività quotidiana di una persona. Con lo sviluppo e la tecnologia, le persone hanno scelto di interagire attraverso nuove innovazioni tecnologiche per scambiare informazioni all'interno dell'ambiente circostante. Per riassumere, Skype ha rotto le barricate della tecnologia e ha migliorato il modo in cui le persone si connettono con gli altri per comunicare. Proposta di valore Ogni organizzazione ha un modo in cui opera vendendo una serie di prodotti e servizi ai propri consumatori sul mercato. Inoltre, a un prezzo competitivo in cui sono in grado di mantenere un rapporto permanente con il consumatore. Inoltre, per mantenere un vantaggio competitivo, un’azienda dovrebbe determinare una proposta di valore indicando diversi fattori come il mercato di riferimento dei consumatori, l’ubicazione dell’istituzione e il tipo di servizio che ha da offrire al pubblico. Per comprendere la proposta di valore di un'organizzazione, è necessario conoscerne la missione, la visione, i valori e gli obiettivi. La proposta di valore di Skype; “Skype è una chat gratuita basata su Internet che offre alle persone di tutto il mondo un modo semplice per rimanere in contatto sul Web tramite chiamate audio e video con l'opzione di riconoscimento facciale. D'altra parte alcune delle alternative di Skype includono funzionalità premium come video di gruppo per chiamate personali o di lavoro. Infine, Skyp...... metà del documento ......ee (Osterwalder, 2005). Opere citate Brian, A. (2011, 11 28). Il modello di business di Skype. Estratto da http://tekedia.com/30422/skypes-business-model/Duncan, G. (2012, 05 30). È passato un anno: cosa ha fatto Microsoft con Skype?. Estratto da http://www.digitaltrends.com/mobile/its-been-a-year-what-has-microsoft-done-with-skype/Jusevicius, M. (2012, 03 12). Analisi del caso: Skype. Estratto da http://www.itu.dk/~martynas/B1/SkypeCase.pdfMCCABE, S. (2013, 09 06). Skype continua a dettare legge, ma i concorrenti stanno guadagnando terreno. Estratto da http://www.independent.ie/business/technology/skype-still-calling-the-shots-but-competitors-are-gaining-29557133.htmlOsterwalder, A. (2005, 06 19). Il modello di business di Skype e il suo potenziale dirompente per il settore delle telecomunicazioni. Estratto da http://businessmodelalchemist.com/blog/2005/07/skypes-business-model-and-its.html